SM Entertainment debe pagar un 10% adicional de los boletos en compensación por haber suspendido indefinidamente el concierto el año pasado.
El 17 el presidente de el comité de arbitraje del consumidor, Kim Hak Geun declaro “El veredicto de pagar un 10% adicional del precio del boleto, además del reembolso completo, como compensación por la suspensión indefinida del concierto SM TOWN Live 09 si sido aprobado.”
Por esto las 792 personas que llenaron la queja ahora pueden recibir un 10% adicional del precio de su boleto como compensación de parte de SM Entertainment y Dream Maker Entercom. El dinero será distribuid por Dream Maker el 21.
El Comité de arbitraje del consumidor también esta permitiendo a los consumidores que no participaron en la demanda que reciban también esta compensación y ellos lo podrán hacer con solo someter un reporte de compensación a estas compañías.
Cuando el verdecito del comité reciba la ultima aprobación, tiene una validez igualitaria a la de una decisión judicial. Si este veredicto no es seguido por la defensa, el corte de Seul tiene le poder de forzar que esta acción ocurra.
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